коммуникация

Я убежден, что многого можно достигнуть при помощи хорошей коммуникацией. Например в городе предстоит изменение схемы движения на оживленной площади. В день там проезжают тысячи авто, полно грузового и общественного транспорта. Как это выглядит в моей голове:

• за две недели до этого события в СМИ и соцсетях появляются понятные текстовые и графические схемы, на которых объясняется, что как и когда поедет;
• в транспорте на этом маршруте появляются листовки, в которых понятным языком говорится о том, что произойдет и как это повлияет или нет на путь людей домой или на работу;
• люди успевают прочитать, понять и говорят «спасибо», выбирают другой путь или закладывают больше времени на дорогу, чтобы везде успеть.

Как происходит на практике:

Меньше чем за день до перекрытия на сайте городских новостей появляется новость, из которой мы узнаем все что угодно, кроме того, как теперь проезжать эту площадь. Из своей практики, сразу вижу, что заметку ставил человек без водительского опыта и без понимания, насколько такая информация может помочь облегчить жизнь могилевчанам. Не могу представить то количество негатива из-за того, что эта схема для многих может стать неприятной новостью.