«Перезвоните, если вам надо»

Пока не столкнёшься с явлением, думаешь что его либо нет либо всё хорошо. Вот казалось-бы — заказать балконные рамы в XXI веке — что может быть проще? Но нет.

В Могилёве фирм 50 занимается установкой окон и рам. Казалось бы, конкуренция большая для небольшого города. (Я пишу этот текст и из каждого предложения выпиливаю нецензурщину, сама лезет в текст. Offtop, sorry). Но не тут то было. Обзвонив с 25 фирм я удивился разбежке цен в 3,5 млн. Ладно, ок. Может там где подороже другой «люминий и прозрачнее стекло», как мне сказали. Но отношение простых манагеров и обмерщиков напрочь лишает веры в адекватных комерсов — возможно начальство не ведает, что творят их подчинённые, и думает почему же продажи вяло идут. Тут целый спектр радуги — от того, что не дозвониться в рабочее время, до не не приезда обмерщиков в назначенное время и их недовольные звонки потом с вопросом, почему меня не было на месте спустя два часа.

Из 25 фирм ни в одной мне не захотели именно продать их услуги, приходилось навязывать разговор и самому про всё рассказывать в подробностях. Знаю, что может требовалка у меня и барахлит, но ёмаё — кто-то хочет деньги зарабатывать, а не уныло пердеть в телефон «перезвоните если вам надо, я занята сейчас». Вычёркиваем.

Комментарии

3 комментария на «««Перезвоните, если вам надо»»»

  1. Аватар пользователя szpakouski

    У меня другая проблема, но тоже в сфере услуг. Я живу один, покупаю еду «на одного», но ни в одном магазине мне не могут отрезать 200 граммов какой-нить варёнки или копчёного мяса. Мол, у них останутся куски по 300-400 граммов, которые… никто не купит. Ага, все только и покупают мясо килограммами. Думаю сделать выписку из закона и в каждом таком магазине оставлять запись в книге жалоб и предложений.

    ЗЫ Если будешь ставить окна, то рекомендую профиль Veka — у меня дома стоят, за четыре года никаких нареканий. Ну, кончено, если фирма попадётся нормальная.

    1. Аватар пользователя Денис Васильков
      Денис Васильков

      значит пора заводить семью 😉

      а если серьёзно, то мне уже везде отрезают сколько надо и чего надо, одно упоминание книги всегда работает. примерный диалог:

      —отрежьте 20 гр колбасы.
      —не отрежу, будут остатки.
      —тогда взвесьте книгу жалоб и предложений пожалуйста.
      улыбка и колбаса уже в корзине.

      хотя наша торговля не рассчитана на одиночек, с тем же хлебом опять такие — малых форм мало.

      а окошки стоят, элджи, нормальные вроде, проблем не было. хочу поставить новые балконные рамы.

  2. Аватар пользователя Анонимно
    Анонимно

    белорашн сервис

    О, боже, как знакомо. я когда окна заказывала, меня одна дама уверяла, что в метре 100 миллиметров, вот так вот. а конторка солидная была, богатую рекламку разбрасывала в ящики почтовые…