Ко мне обратился близкий человек. Откуда не возьмись, появилась подписка на мужской клуб. Сама не оформляла, может внуки, может еще что, концов не найти. А стоит она 30 копеек в день. Что немало, если не заметить. И попросила она помочь отменить, так как номера телефонов странные и механизм отмены ей был непонятен.
История очень короткая. Я люблю обращаться в техподдержку там, где сижу больше всего — в твиттере. Там аккаунт А1 отреагировал очень быстро, так как все детали я предоставил сразу. Через несколько минут мне сообщили — «Здравствуйте! Услуга отключена!».
Так и должна работать техподдержка. Спасибо!
P.S.
Проверьте смс (некоторые месяцами не смотрят туда) и подключенные услуги в приложении «Мой А1», чтобы не возникло сюрпризов.